京城娱乐注册直营网携号转网正式启动，“说转就转”能轻易实现吗？

携号转网正式启动，“说转就转”能轻易实现吗？

标签：新闻排行 | 来源：新华社 | 作者：记者张辛欣、付光宇、荆淮侨

新华社北京11月27日电 题：携号转网正式启动，“说转就转”能轻易实现吗？

　　新华社“新华视点”记者张辛欣、付光宇、荆淮侨

　　转后服务如何保障？

　　携号转网不仅要“转得快”，更要“用得好”，服务十分重要。

　　工信部总工程师张峰说，工信部明确要求各地通信管理局建立携号转网工作监管专班，加强监督检查，严厉打击惩处违规行为。与此同时，工信部已组织技术力量对电信企业携号转网系统开展连续监测，并委托第三方开展用户暗访体验监测。

　　“携号转网能使用户享受不同运营商的服务，促进企业之间的良性竞争。”鲁春丛说，工信部将对全国携号转网进行专项监督检查，提升网络和服务质量。

　　“充分保障用户知情权、公平交易权、自由选择权是携号转网服务的基本要求。”王磊说，中国联通将加大流程优化，扩大服务网点，加强服务保障，并定期收集梳理用户意见，做好保障与服务工作。

　　中国移动、中国电信也表示，将持续高效率推进系统改造，提供多通道便捷服务，客户可通过短信、客户端、营业厅等多种方式咨询或办理，京城娱乐注册直营网：并将落实相关服务标准，创新更多产品，持续保障和优化通信服务。

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